Como comprar um livro?


AVISO IMPORTANTE | COVID-19

Comunicamos que, em reforço das medidas de prevenção sanitária face ao agravamento da pandemia em curso, as nossas instalações, sitas na Av. de Berna, n.º 31, em Lisboa, passarão a estar abertas para atendimento público, apenas nas 4.ªs feiras de cada semana (em dias úteis), das 10h00 às 17h00, mantendo-se encerradas nos restantes dias, excepto enquanto perdurarem os períodos de confinamento legalmente obrigatório, durante os quais se encontram encerradas, todos os dias, para qualquer assunto que requeira atendimento presencial. Desde já agradecemos a sua compreensão e lamentamos qualquer transtorno que possamos causar-lhe.

Em qualquer caso, poderá sempre contactar-nos através do endereço de e-mail encomendas@sitiodolivro.pt, ou pelo n.º de telefone (+351) 211 932 500, nos dias úteis, das 9h00 às 17h00.


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As encomendas dos livros publicados pelo Sítio do Livro (SdL) têm de ser sempre colocadas no nosso site na Internet, não podendo ser aceites encomendas por telefone, e-mail ou fax. Para tal, devem ser seguidos os passos que seguidamente se descrevem.

Para colocar encomendas neste site, não é obrigatório proceder ao seu registo como utilizador. No entanto, será vantajoso efetuá-lo, a fim de poder reutilizar os seus dados pessoais em futuras compras e aceder ao seu histórico de encomendas.

Para proceder ao seu registo neste site, deve clicar em [Iniciar uma sessão] e depois em [Registar agora]. Se pretender efetuar uma encomenda sem “sessão iniciada”, siga diretamente para o passo seguinte.

  1. Selecione o(s) livro(s) pretendido(s) e adicione-o(s) ao “carrinho de compras”.
  2. Depois de finalizada a seleção do(s) livro(s) a comprar, passe ao “carrinho de compras”.
  3. Confirme o(s) livro(s) selecionado(s), selecione o [meio de envio] e o [meio de pagamento], confira os valores da sua encomenda e prossiga o processo de checkout, clicando em [Pagar ►].
  4. Se iniciou uma sessão como Cliente registado, aceite o [Endereço para envio da factura] exibido, ou insira um novo, clicando em [Adicionar um novo endereço de envio] e clique em [Seguinte ►].
  5. Caso pretenda efetuar a sua encomenda sem se registar, selecione esta opção e preencha os dados necessários ao prosseguimento do processo, clicando depois em [Seguinte ►].
  6. Depois de rever todos os dados da sua encomenda, clique na quadrícula [Li e aceito as Condições de encomenda e tomei conhecimento da Política de Proteção da Privacidade dos dados pessoais] e depois em [Comprar agora ►]. Em qualquer altura antes deste último passo, pode sempre alterar os dados anteriormente inseridos, clicando nos ícones do cabeçalho da sua encomenda.
  7. Após a conclusão do processo de encomenda, receberá automaticamente um e-mail com a sua confirmação, contendo todos os dados inseridos e mais indicações sobre a sequência do processo de compra.

Notas importantes


  • efaturaEm cumprimento das regras legais de faturação impostas pelo DL n.º 197/2012 de 24-Ag, todas as vendas efetuadas através do site do SdL serão sempre acompanhadas da correspondente Fatura de venda, nos termos previstos no Artigo 40.º do CIVA. Caso pretenda que a mesma contenha o seu NIF (número de identificação fiscal), deverá preenchê-lo no processo de checkout da sua encomenda.
  • trackimage2As encomendas ao SdL para entrega ao domicílio são sempre expedidas por transportadora ou por correio aéreo registado, pelo que, em qualquer momento, é possível fazer o seguimento e a localização do respetivo envio. Pf. contacte-nos para este efeito, se a entrega da sua encomenda tardar mais do que o previsto.
  • Tendo efetuado previamente o seu registo neste site, pode efetuar a gestão dos seus dados pessoais ou endereços de envio e consultar o seu histórico de encomendas, acedendo à sua conta ►.
  • global-shippingO SdL procede à expedição de encomendas para qualquer local do mundo. Os encargos da expedição dependem do seu destino e do peso total do(s) livro(s) encomendado(s), sendo explicitados no processo de colocação da encomenda, antes da sua confirmação final e incluem todos os custos associados, designadamente, de embalagem, endereçamento, registo postal e transporte.

Para mais qualquer esclarecimento, por favor contacte-nos pelocontacte-nos